根据山东省政府办公厅《关于实施流程再造推进“一窗受理·一次办好”改革的十条意见》(鲁政办字〔2019〕149号)提出的推出一批“秒批、秒办”事项要求,市政务服务管理办公室牵头梳理完成了我市“秒批、秒办”服务事项清单,涉及行政审批、人社、不动产、税务等部门的100个服务事项。“秒批秒办”即 “无人工干预智能审批”,是指通过网上端、移动端、自助端办理各有关部门事项,实现网上申请、自动审批、即时出具审查结果,整个过程办事群众“零跑腿、零排队、不见面、全自动”。请各有关部门积极配合,在办事窗口展示有关事项清单和办事指引,宣传引导企业群众选择流程最优的办理方式,不断提升企业群众满意度。
我们将根据法律法规调整、职责任务变化、流程持续优化等情况对清单进行动态调整。
部门 | 序号 | 事项名称 | 服务类别 | 办理渠道 |
市人社局 | 1 | 职工社保查询 | 查询类 | “泰好办”自助服务终端、人社智能服务机、泰安人社APP |
2 | 居民养老缴费查询 | 查询类 | “泰好办”自助服务终端 |
3 | 居民养老发放查询 | 查询类 | “泰好办”自助服务终端 |
4 | 社保卡消费查询 | 查询类 | “泰好办”自助服务终端、人社智能服务机 |
5 | 社保卡余额查询 | 查询类 | “泰好办”自助服务终端、人社智能服务机 |
6 | 社保卡即时制卡网点查询 | 查询类 | 泰安人社APP |
7 | 毕业生档案查询 | 查询类 | 泰安人社APP |
8 | 人事考试证书状态查询 | 查询类 | 泰安人社APP |
9 | 养老待遇调整明细查询 | 查询类 | 泰安人社APP |
10 | 专业技术职务资格证书查询 | 查询类 | 泰安人社APP |
11 | 劳动用工备案查询 | 查询类 | 泰安人社APP |
12 | 社保参保缴费证明 | 证明打印类 | “泰好办”自助服务终端、人社智能服务机 |
13 | 养老金证明打印 | 证明打印类 | 人社智能服务机 |
14 | 灵活就业人员社保缴费 | 缴费类 | “泰好办”自助服务终端、人社智能服务机 |
15 | 企业养老待遇测算 | 其他类 | 泰安人社APP |
16 | 居民养老待遇测算 | 其他类 | 泰安人社APP |
17 | 社保卡激活 | 其他类 | 泰安人社APP |
18 | 社保卡密码修改 | 其他类 | “泰好办”自助服务终端、人社智能服务机 |
19 | 社保卡密码重置 | 其他类 | “泰好办”自助服务终端、人社智能服务机 |
20 | 社保卡临时挂失 | 其他类 | “泰好办”自助服务终端、人社智能服务机 |
21 | 就业岗位查询申请 | 其他类 | “泰好办”自助服务终端 |
22 | 电子社保卡申领 | 其他类 | 泰安人社APP、泰安医保APP |
23 | 社保卡照片上传 | 其他类 | 泰安人社APP、泰安医保APP |
24 | 电子社保卡服务 | 其他类 | 泰安人社APP、泰安医保APP |
市医保局 | 25 | 居民医疗缴费查询 | 查询类 | “泰好办”自助服务终端、泰安医保APP |
26 | 医保定点医院查询 | 查询类 | “泰好办”自助服务终端、泰安医保APP |
27 | 医保定点药店查询 | 查询类 | “泰好办”自助服务终端、泰安医保APP |
28 | 药品目录查询 | 查询类 | 泰安医保APP |
29 | 门诊大病病种查询 | 查询类 | 泰安医保APP |
30 | 医保参保信息查询 | 查询类 | “泰好办”自助服务终端、泰安医保APP |
31 | 医疗报销进度查询 | 查询类 | 泰安医保APP |
32 | 社保卡医保个人账户收支明细查询 | 查询类 | 泰安医保APP |
33 | 医保基本信息维护 | 其他类 | 泰安医保APP |
34 | 灵活就业人员医保缴费 | 其他类 | “泰好办”自助服务终端、泰安医疗保障微信公众号 |
35 | 医保缴费证明打印 | 打印类 | “泰好办”自助服务终端 |
市行政审批服务局 | 36 | 执业医师查询 | 查询类 | “泰好办”自助服务终端 |
37 | 办件信息查询 | 查询类 | “泰好办”自助服务终端、微信公众号 |
38 | 企业信息查询 | 查询类 | 工商综合业务系统 |
39 | 电子身份证打印 | 打印类 | “泰好办”自助服务终端 |
市不动产登记中心 | 40 | 个人住房查询 | 查询类 | “泰好办”自助服务终端、不动产自助服务机 |
41 | 房屋查询证明 | 打印类 | “泰好办”自助服务终端、不动产自助服务机 |
42 | 抵押查封证明 | 打印类 | “泰好办”自助服务终端、不动产自助服务机 |
43 | 宗地图查询打印 | 打印类 | “泰好办”自助服务终端 |
市公积金中心 | 44 | 公积金查询 | 查询类 | “泰好办”自助服务终端、公积金自助服务机 |
45 | 公积金贷款还款明细 | 查询类 | “泰好办”自助服务终端、公积金自助服务机 |
46 | 公积金缴存证明 | 打印类 | “泰好办”自助服务终端、公积金自助服务机 |
47 | 公积金无贷款无担保证明 | 打印类 | “泰好办”自助服务终端、公积金自助服务机 |
48 | 公积金异地贷款缴存证明 | 打印类 | “泰好办”自助服务终端、公积金自助服务机 |
49 | 公积金贷款结清证明 | 打印类 | “泰好办”自助服务终端、公积金自助服务机 |
50 | 公积金贷款提前还本 | 其他类 | 公积金个人网上大厅、手机公积金APP |
51 | 公积金贷款提前结清 | 其他类 | 公积金个人网上大厅、手机公积金APP |
52 | 公积金按月抵扣签约 | 其他类 | 公积金个人网上大厅、手机公积金APP |
市税务局 | 53 | 征期日历查询 | 查询类 | “泰好办”自助服务终端 |
54 | 代开发票查询 | 查询类 | “泰好办”自助服务终端 |
55 | 纳税人基本信息查询 | 查询类 | “泰好办”自助服务终端 |
56 | 涉税事项查询 | 查询类 | 多功能自助办税终端 |
57 | 存量房发票打印 | 打印类 | 房产交易发票领取打印机 |
58 | 完税凭证打印(企业) | 打印类 | 多功能自助办税终端 |
59 | 完税凭证打印(个人) | 打印类 | 多功能自助办税终端 |
60 | 城乡居民社保费缴纳 | 缴费类 | “泰好办”自助服务终端 |
61 | 新生儿医保缴费 | 缴费类 | “泰好办”自助服务终端 |
62 | 自助领取定额发票 | 其他类 | 定额发票自助领取机 |
63 | 专用发票认证 | 其他类 | 申报认证自助终端 |
64 | 增值税发票代开 | 其他类 | 专票代开自助终端 |
65 | 税控盘领票 | 其他类 | 增值税发票自助领取 |
66 | 金控盘领票 | 其他类 | 增值税发票自助领取 |
67 | 报税盘领票 | 其他类 | 增值税发票自助领取 |
68 | 城镇土地使用税税源信息采集 | 其他类 | 山东省电子税务局 |
69 | 环境保护税税源信息采集 | 其他类 | 山东省电子税务局 |
70 | 房产税税源信息采集 | 其他类 | 山东省电子税务局 |
市公安局 | 71 | 车辆违章查询 | 查询类 | “泰好办”自助服务终端、交通违法处理终端 |
72 | 驾驶证积分查询 | 查询类 | “泰好办”自助服务终端 |
73 | 驾驶证基本信息查询 | 查询类 | 自助车管办理终端 |
74 | 机动车基本信息查询 | 查询类 | 自助车管办理终端 |
75 | 重名查询 | 查询类 | “泰好办”自助服务终端 |
76 | 派出所信息查询 | 查询类 | “泰好办”自助服务终端 |
77 | 决定书查缴 | 查询类 | 交通违法处理终端 |
78 | 公民出入境记录查询 | 查询类 | 出入境记录查询机 |
79 | 违章缴费 | 缴费类 | “泰好办”自助服务终端、交通违法处理终端 |
80 | 机动车联系方式变更 | 其他类 | 自助车管办理终端 |
81 | 驾驶证联系方式变更 | 其他类 | 自助车管办理终端 |
82 | 护照、港澳台通行证自助取证 | 其他类 | 自助取证机 |
市司法局 | 83 | 基层法律服务所查询 | 查询类 | “泰好办”自助服务终端、公共法律服务终端 |
84 | 法律服务工作者查询 | 查询类 | “泰好办”自助服务终端、公共法律服务终端 |
85 | 公证机构查询 | 查询类 | 公共法律服务终端 |
86 | 法律援助中心查询 | 查询类 | 公共法律服务终端 |
87 | 司法鉴定机构查询 | 查询类 | 公共法律服务终端 |
市教育局 | 88 | 学历证明打印 | 打印类 | “泰好办”自助服务终端 |
89 | 学籍证明打印 | 打印类 | “泰好办”自助服务终端 |
市民政局 | 90 | 社会救助信息查询 | 查询类 | “泰好办”自助服务终端 |
供电公司 | 91 | 电费缴纳 | 缴费类 | “泰好办”自助服务终端、电力综合自助终端 |
92 | 电费账单查询 | 查询类 | 电力综合自助终端 |
93 | 电子发票查询、打印 | 打印类 | 电力综合自助终端 |
94 | 用电客户密码修改 | 其他类 | 电力综合自助终端 |
其他服务单位 | 95 | 个人征信查询 | 查询类 | 征信查询自助设备 |
96 | 企业信用查询 | 查询类 | “泰好办”自助服务终端 |
97 | 快递查询 | 查询类 | “泰好办”自助服务终端 |
98 | 水费缴纳 | 缴费类 | “泰好办”自助服务终端 |
99 | 燃气缴费 | 缴费类 | “泰好办”自助服务终端 |
100 | 供热缴费 | 缴费类 | “泰好办”自助服务终端 |